Отзывы о компании TDEua

Спасибі🥰

доброго дня! чому відхилено замовлення?

• Комментарий продавца25.04.2025

  Доброго дня, Вікторіє!
  Дякуємо за ваш відгук. Перше замовлення було скасоване покупцем — можливо, помилково або через технічний збій. Нове замовлення ми отримали й зв’язались із вами вже у перший робочий день. Товар було успішно відправлено.
  Дякуємо за довіру та бажаємо приємного користування!
  З повагою,
  Команда ТОВ "ТДЕ УА"

• Комментарий продавца02.04.2025

  Дякуємо за Ваш відгук, Катерино.
  Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. На жаль, під час оформлення замовлення трапилася помилка в описі товару — вказаний розмір відрізнявся від фактичної наявності на складі. Ми намагалися оперативно уточнити потрібний розмір та повідомили про відсутність товару, щойно з’ясували ситуацію.
  Шкода, що наше спілкування залишило у Вас негативне враження — завжди прагнемо бути ввічливими й відповідальними. Обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення сервісу.
  Будемо вдячні за ще один шанс виправити враження. Гарного Вам дня!
  З повагою,
  Команда ТОВ "ТДЕ УА"